Bagaimana cara top up Gopay dari Dana? Jika Sobat merupakan salah satu pengguna dari keduanya, tentu perlu mengetahui langkah-langkahnya. Apabila tidak, pasti akan bingung ataupun salah.
Pembayaran online semakin memudahkan, bukan? Bahkan bisa melakukan transaksi antar dompet digital, seperti dana dan Gopay, atau lainnya.
Cara Top Up Gopay Melalui Dana
Tidak menutup kemungkinan, ada kondisi yang membuat Sobat lebih perlu membayar dari Gopay, tetapi saldonya tidak mencukupi. Jika ini terjadi, salah satu solusinya adalah mengisinya melalui dana.
Kendati demikian, harus memiliki akun Dana yang saldonya memenuhi. Adapun langkah-langkah untuk top up ke Gopay adalah:
- Bukalah aplikasi Dana yang terinstal di smartphone Sobat
- Selanjutnya, klik “lihat semua.”
- Jika halaman baru telah terbuka, lakukan scroll ke bawah, hingga melihat pilihan “saldo digital”, lakukan “klik” pada menu tersebut.
- Setelah itu, akan muncul halaman lain berisi pilihan berbagai dompet digitalnya.
- Kemudian “klik” pada “Gopay”.
- Isikan nomor ponsel “Gopay” tujuan.
- Lanjutkan dengan mengisikan nominal top up. Ingat, minimal angkanya adalah Rp 50.000.
- Jika sudah, “klik” pada tombol “Lanjutkan”.
- Pastikan nomor tujuan dan nominalnya sudah benar, kemudian pilih “konfirmasi” untuk memulai proses top up dari Dana ke Gopay.
- Tekan tombol “bayar”, lalu masukkan “PIN” Dana.
Setelah proses selesai dan berhasil, Sobat bisa cek saldo Gopay. Jika berhasil, saldo Anda akan bertambah. Namun, jika gagal, akan muncul notifikasi terjadinya kegagalan top up.
Hal yang Menyebabkan Gagal Top Up dan Solusinya
Ada kalanya transaksi mengalami kendala hingga gagal. Jika ini terjadi, tentu saldo Gopay pun tidak akan bertambah. Penyebab hal tersebut terjadi adalah:
1. Kendala Koneksi
Kemungkinan pertama, terjadinya kendala tersebut yaitu akibat dari adanya kendala koneksi. Mengingat pengoperasian dompet digital ini berbasis internet, tentu yang utama adala kondisi jaringan yang harus lancar.
Solusi untuk masalah ini adalah mencari lokasi yang jaringannya bagus. Dengan demikian, transaksi bisa berjalan dan saldo dari Dana pun masuk ke Gopay.
2. Kesalahan Input Nomor Ponsel Tujuan
Kendala kedua yang membuat terjadinya gagal transaksi meskipun sudah melakukan cara top up Gopay via Dana adalah kesalahan dalam memasukkan nomor ponsel. Hal ini akan membuat kedua dompet digital tersebut gagal terhubung.
Solusinya. Coba cek ulang nomor ponsel yang Sobat input sebelumnya. Jika memang salah, ulangi dengan memasukkan yang benar.
3. Cara Top Up Saldo Gopay Lewat Dana Gagal Akibat Gangguan Server
Tidak hanya jaringan yang buruk saja, pengisian saldo ini juga bisa gagal akibat gangguan pada server pengirim, maupun tujuan. Apabila tersebut yang terjadi, tentu tidak ada cara lagi selain menunggu hingga server kembali normal.
Kendati demikian, jika server sudah normal, mungkin transaksi tetap gagal. Jika terjadi, segera hubungi Customer Service.
4. Sudah menyentuh Limit Transaksi
Kendala berikutnya adalah transaksi. Pihak Dana menentukan limit transaksi sebesar 2 juta. Jadi, jika sudah mencapai angka itu, tentu sudah tidak bisa melakukan transaksi lagi. Akibatnya terjadi gagal top up.
Langkah untuk mengatasinya adalah dengan meningkatkan akun menjadi premium. Cara ini akan membuat limit transaksi meningkat jadi 10 juta rupiah. Dengan demikian, tidak ada kendala untuk top up Gopay, maupun pembayaran lainnya.
Pada dasarnya, cara top up antar dompet digital ini sangat berguna ketika akan bertransaksi di salah satunya, tetapi saldonya kurang. Tentu langkah-langkahnya memudahkan bagi penggunanya.
Mudah, bukan, cara top up Gopay dari Dana ini? Sekarang Sobat bisa tenang bertransaksi dan mudah mengatasi ketika terjadi kendala seperti hal tersebut di atas.
